Retourbeleid
Retourneren
We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je nieuwe aankoop! Maar mocht het toch niet helemaal zijn wat je ervan verwachtte, dan kun je het item eenvoudig ruilen of retourneren.
⸻
Retourtermijn
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen, gerekend vanaf de dag dat je het pakket hebt ontvangen.
⸻
Voorwaarden voor retourneren
We nemen alleen artikelen retour die:
• ongedragen en ongewassen zijn
• in originele staat verkeren, inclusief alle kaartjes en labels
• netjes verpakt zijn, bij voorkeur in de originele verpakking
⚠️ Let op: Artikelen met make-upvlekken, gebruikssporen of zonder labels kunnen we niet terugnemen.
❌ Body’s kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.
⸻
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij raden aan om altijd te kiezen voor een verzendmethode met een track & trace-code, zodat je retourzending niet zoekraakt.
⸻
Zo retourneer je
1.Verpak het artikel zorgvuldig met de meegeleverde pakbon.
2.Verstuur het naar onderstaand adres:
Bij Ann Fashion
Strawinskiplein 1
3161 WG Rhoon
⸻
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.
